人から話しかけられるのは好印象だから
以前、受講生の方から、
「外食で会計を済ませたときに、
店員さんから『雨だいぶ降ってました？』
って聞かれて、
『急にこんなこと言う人おるんや』
ってびっくりしたんです」
と言われたことがあります。
その方は携帯ショップの店長というお立場。
部下から怖がられているようで、
その印象を変えたいとご受講くださっていました。
ですのでそのエピソードをお聞きして
私は大喜び。
店員さんが何でもない話をふってくるのは、
印象が良くなってきた証ですから。
当のご本人は、
「自分しか客がいなかったからじゃないですか」
「店員さんのコミュニケーション力が高いからでしょう」
と、なかなか事の素晴らしさを
受け入れて下さらないので、
「ちょっとちょっと喜びましょうよ～」
と私がすがってしまったわけですが。
誰だって人を選んで話しかけている
話しかけることに抵抗のない人だって、
当然人を選んで話しかけています。
見知らぬ土地で誰かに道を聞きたいときも、
なんとなく優しそうな人を選びますよね。
私たちはひと言も話していなくても、
「なんだか良さそうな人」の雰囲気を
感じ取ることができる。
この生徒さんは、
店員さんから選ばれたわけです。
感じのいい人だな話しかけてみようって。
乾杯したいくらい私には嬉しいエピソードです。
話しかけられて始まるコミュニケーション
以前と比べて雰囲気が明るくなってきたと
感じる方からは
「よく道を聞かれるようになった」
「自分のことを嫌っていると思っていた
職場の人があいさつをしてくれた」
のようなご報告がやはりとても多いです。
「自分から話しかけていくことができない」
と落ち込んでいる人も、
話しかけられることが多いのなら
それは本当に素晴らしいこと。
喜びましょうよ。乾杯しましょうよ。
話しかけて始まるコミュニケーションと
話しかけられて始まるコミュニケーション。
どちらのほうが優れている
ということはありません。
話しかけられて始まるコミュニケーション、
その経験をぜひ大切にしてほしいなと思います。
